سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية المجمعة على الموقع متاحف فرنسا هو:

• DellArte
• البريد الإلكتروني: contact[at]dellarte.fr

2. البيانات المجمعة

يجمع الموقع البيانات التالية:

2.1. بيانات التصفح

عند زيارتك، يمكن جمع بيانات تقنية تلقائيًا: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تم تصفحها، تاريخ ووقت الزيارة. تُستخدم هذه البيانات لأغراض قياس الجمهور وتحسين الخدمة.

2.2. تحديد الموقع الجغرافي

قد يطلب أداة «متاحف حولي» الوصول لموقعك الجغرافي. تُستخدم هذه البيانات فقط لحساب المسافة إلى المتاحف ولا يتم تخزينها على خوادمنا أو نقلها لأطراف خارجية. يمكنك رفض أو إلغاء هذا الإذن في أي وقت من إعدادات المتصفح الخاص بك.

2.3. نموذج الاتصال

إذا استخدمت نموذج الاتصال الخاص بنا، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا (الاسم، البريد الإلكتروني، الرسالة). تُستخدم هذه البيانات للرد على طلبك فقط ولا تُحتفظ بها بعد انتهاء المعالجة.

3. الكوكيز والتقنيات المماثلة

3.1. الكوكيز الضرورية بشكل صارم

هذه الكوكيز ضرورية لعمل الموقع. لا تحتاج إلى موافقتك.

3.2. الكوكيز الإعلانية (Google AdSense)

يستخدم الموقع Google AdSense لعرض الإعلانات. يمكن لـ Google AdSense وضع كوكيز لتخصيص الإعلانات حسب اهتماماتك وقياس فعاليتها. تُوضع هذه الكوكيز فقط بعد الحصول على موافقتك.

للمزيد من المعلومات عن استخدام بيانات Google: سياسة خصوصية Google.

يتم جمع الموافقة عبر منصة إدارة الموافقة (CMP) المعتمدة من Google والمتوافقة مع إطار IAB TCF v2.2. أهم ملفات تعريف الارتباط: FCCDCF وFCNEC (حفظ الموافقة، 13 شهرًا كحد أقصى)، __gads و__gpi و__eoi (Google AdSense، 13 شهرًا كحد أقصى)، IDE وtest_cookie (doubleclick.net). لمعرفة المزيد: كيف تستخدم Google بيانات المواقع الشريكة. يمكنك إيقاف الإعلانات المخصصة في أي وقت عبر مركز إعلانات Google وتغيير اختيارك عبر رابط "إدارة ملفات تعريف الارتباط" أسفل الصفحة.

3.3. كوكيز قياس الجمهور (Google Analytics)

يستخدم الموقع Google Analytics 4 لقياس استخدام الصفحات (الصفحات المُطالَعة، المصدر، نوع الجهاز). لا تُوضع هذه الكوكيز إلا بعد موافقتك عبر شريط الموافقة؛ وبدون موافقة، تُجمع إحصاءات مجمّعة فقط دون كوكيز. تُحفظ البيانات لمدة أقصاها 14 شهرًا.

3.4. إدارة الكوكيز

يمكنك إعداد متصفحك لقبول أو رفض الكوكيز في أي وقت. تختلف الإجراءات حسب المتصفح المستخدم:

• كروم: الإعدادات > الخصوصية والأمان > الكوكيز
• فايرفوكس: الخيارات > الخصوصية والأمان
• سفاري: التفضيلات > الخصوصية
• إيدج: الإعدادات > الكوكيز وتصاريح الموقع

4. الأساس القانوني للمعالجات

تستند المعالجات إلى:

• المصلحة المشروعة لبيانات التصفح (قياس الجمهور، الأمان)
• الموافقة على الكوكيز الإعلانية وتحديد الموقع الجغرافي
• تنفيذ عقد لمعالجة طلبات الاتصال

5. مدة الاحتفاظ

• بيانات التصفح: بحد أقصى 13 شهرًا (وفقًا لتوصيات CNIL)
• بيانات الاتصال: المدة اللازمة لمعالجة الطلب ثم الحذف
• كوكيز إعلانية: بحد أقصى 13 شهرًا
• تحديد الموقع: لا يتم الاحتفاظ به على الإطلاق (المعالجة في الوقت الحقيقي فقط)

6. المستفيدون من البيانات

البيانات الشخصية المجمعة مخصصة لـ DellArte. ولا توزع على أطراف خارجية، باستثناء:

• جوجل (AdSense، Analytics): لعرض إعلانات مخصصة وقياس الجمهور، بشرط موافقتك
• o2switch (المضيف): لاستضافة الموقع تقنيًا

7. حقوقك

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) وقانون البيانات والحرية، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول: الحصول على تأكيد بأن بياناتك تتم معالجتها ونسخة منها
• حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الصحيحة
• حق الحذف: طلب حذف البيانات الخاصة بك
• حق الاعتراض: معارضة معالجة بياناتك
• حق تقييد المعالجة: طلب تقييد المعالجة
• حق نقل البيانات: تلقي بياناتك بتنسيق منظم، شائع، وسهل الاستخدام
• سحب الموافقة: في أي وقت، للمعالجات التي تعتمد على الموافقة

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال أو البريد الإلكتروني إلى contact[at]dellarte.fr.

8. الشكاوى

إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك لا تتوافق مع اللوائح، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة مراقبة حماية البيانات الوطنية (CNIL):

• الموقع الإلكتروني: www.cnil.fr
• العنوان: 3 Place de Fontenoy، TSA 80715، 75334 باريس سيدكس 07

9. الأمان

DellArte تنفذ الإجراءات الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، التغيير، الكشف، أو التدمير.

10. تعديلPOLITIKA

قد تتغير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. تُذكر آخر مرة تم تحديثها في أعلى الصفحة. نوصيك بمراجعتها بانتظام.